В 2010 году после ознакомления с ДЕМО-версией, а также после самостоятельной работы в Trial-версии FreshOffice CRM конфигурация Pro было принято решение о приобретении системы.
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники расширяли свои знания, совершенствовали умения и имели возможность расти и развиваться в своей профессиональной области, поэтому руководство компании придает серьезное значение постоянному повышению квалификации сотрудников.
Генеральный директор
Богданов Александр
Весной 2012 года было принято решение о выборе и внедрении CRM системы для оптимизации работы отдела продаж и повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Было протестировано более 10 CRM-ситем, в результате выбор остановился на FreshOffice. Основанием для выбора стали простота и понятность интерфейса всех сотрудников, возможность удаленного подключения к системе, единая база контрагентов для сотрудников в разных городах, быстрый экспорт в Excel, возможность анализа продаж и удобная почтовая рассылка.
Создатель компании
- Увеличение количества "вторичных продаж" и, следовательно, повышение прибыли, извлекаемой из работы с каждым клиентом, и многое другое.
- Снижение потерь клиентов (основная причина - забыл вовремя связаться)
- Ведение более эффективной работы с клиентом (есть возможность в базе аккумулировать большой пласт информации о клиенте)
- Мы ведем единую базу с различными вариантами прав доступа
По итогам всего периода работы в CRM можем заявить следующее:
Одна из важных задач, которая стояла перед внедрением CRM-системы объединение файлов Excel в единое пространство данных. Провести разграничение по правам доступа к информации и многое другое.
Знание рынка, знание продукта и знание клиента вот три кита, на которых строится работа менеджера по рекламе. В 2009 году принято решение объединить эти составляющие, используя продукты класса CRM. Из всех представленных продуктов мы выделили FreshOffice CRM.
Руководитель отдела рекламы
Мы по достоинству оценили высокий уровень профессионализма и творческого потенциала Ваших сотрудников и очень надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.
Все поставленные задачи были полностью выполнены. На данный момент компанией PMI Radio используется конфигурация FreshOffice CRM Pro.
С 2009 года компания СМТСОФТ успешно работает с компанией PMI Radio по программным продуктам FreshOffice CRM.
Генеральный директор
Гдалина Екатерина
Отзывы наших клиентов | SMTsoft
Комментариев нет:
Отправить комментарий